Condizioni generali di vendita

AC.TUNING, con sede legale in GROTTAMMARE (AP).

Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra AC.TUNING e il CLIENTE, deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di AC.TUNING. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalital Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalitpreviste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitprofessionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvedera stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchqualsiasi responsabilitcontrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Modalitdi acquisto
4. Il Cliente puacquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di AC.TUNING  al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online  su www.ebay.it (AC.TUNING, coscome descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto punon essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

5. La corretta ricezione dell'ordine confermata da AC.TUNING mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterData e Ora di esecuzione dell'ordine , da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con AC.TUNING. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalitdescritte in questo documento.

6. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, AC.TUNING garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Modalitdi pagamento
7. Carta di credito tramite PAYPAL
Nei casi di acquisto della merce con modalitdi pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvederad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa, anche parzialmente, verreffettivamente addebitato sulla carta di credito del Cliente in tempo reale.

7.1 POSTEPAY N4023 6004 1304 2344

7.2 CONTRASSEGNO

7.3 VAGLIA POSTALE

7.4 In nessun momento della procedura di acquisto AC.TUNING in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di AC.TUNING conservertali dati. In nessun caso AC.TUNING  puquindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquisti e pagati tramite www.paypal.it

8.   10. Bonifico Bancario Anticipato
Allatto dellordine si ricevono se richieste le coordinate bancarie per il bonifico bancario, tale pagamento impiega ca. 3\4 gg. lavorativi per essere accreditato. Come casuale indicare il nome dellrticolo acquistato, data acquisto, nome e cognome dellacquirente, nickname usato su EBAY.  ;

9. Modalite spese di consegna
AC.TUNING  accetta ordini con consegna in territorio italiano ed europeo.

10. Per ogni ordine effettuato AC.TUNING  emette fattura o ricevuta fiscale del materiale acquistato, inviandola allegata alloggetto\i  all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarpossibile, dopo l'emissione della stessa.

14. Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono visibili allatto dellordine . Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrutilizzando la modalitscelta all'atto dell'ordine. Per pagamento in contrassegno prevista una maggiorazione di euro 2,81 (vedi www.poste.it). Nulla dovuto in pidal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

15. Nessuna responsabilitpuessere imputata a AC.TUNING in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

16. La consegna avviene generalmente tramite poste italiane,  SDA, il cliente  tenuto al ricevimento di controllare quanto segue

• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nbagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto,  devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potropporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integritfisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalitpreviste nel presente documento.

17. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilitdi consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrautomaticamente annullato.

Diritto di recesso
18. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitprofessionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a AC.TUNING un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessitdi fornire spiegazioni e senza alcuna penalit fatto salvo quanto indicato al successivo punto 20.

19. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrinviare a AC.TUNING una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovressere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

AC.TUNING

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, AC.TUNING provvederrapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalitdi restituzione della merce che dovrpervenire entro 10 giorni .

20. Il diritto di recesso comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
• il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
• il bene acquistato dovressere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola,  va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, sotto la completa responsabilitdel cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, AC.TUNING darcomunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualit il prodotto sarmesso a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
• Per i prodotti di telefonia il recesso sarnbsp;applicato solo se il telefono non abbia effettuato e\o ricevuto pidi 5min. di utilizzo in totale 

AC.TUNING  non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

• al suo arrivo in magazzino, il prodotto saresaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, AC.TUNING provvedera trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

21. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, AC.TUNING  provvedera rimborsare al cliente l'intero importo gipagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura concordata con il cliente . In caso di bonifico bancario in quest'ultimo caso, sarcura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).  Per richiesta di vaglia postale verrdetratto dallmporto da rimborsare lnere chiesto dalle poste italiane.

22. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integritdel bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui AC.TUNING accerti:

• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, AC.TUNING  provvedera restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione .

Garanzie
23. Tutti i prodotti venduti da  sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformit ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrconservare la fattura (o il DDT) che riceverallegata allinvio.

24. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalitillustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonchi costi di trasporto, se sostenuti da AC.TUNING.

25. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformit purchil prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitprofessionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformit AC.TUNING provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformitdel prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformitai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonchi costi di trasporto se sostenuti da AC.TUNING.

26.  I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

27. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), AC.TUNING potrprocedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

28. Nessun danno puessere richiesto a AC.TUNING per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

29. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovressere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Privacy
30. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. AC.TUNING garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati AC.TUNING.

Reclami
31. Ogni eventuale reclamo dovressere rivolto a AC.TUNING. 

Legge applicabile
32. Il contratto di vendita tra il Cliente e AC.TUNING si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente un consumatore, la competenza territoriale quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale esclusivamente quella del Foro di Fermo.